Thông tin được thu thập

napthex2 thu thập thông tin tài khoản cá nhân bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực đăng nhập.

Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP để nâng cao trải nghiệm và bảo mật khi truy cập nền tảng.

Bên cạnh đó, thông tin thanh toán nội địa bằng VND và các giao dịch trên hệ thống được theo dõi và lưu trữ chính xác.

Hệ thống cookies được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và theo dõi mức độ hiệu quả của dịch vụ.

napthex2 thu thập dữ liệu sử dụng để phân tích thói quen và cải thiện dịch vụ một cách liên tục.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được sử dụng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch nhanh chóng và đảm bảo an toàn cho người chơi.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa nội dung và hỗ trợ người dùng hiệu quả hơn.

Dữ liệu cũng nhằm mục đích phòng chống gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên liên quan và tuân thủ luật định.

Cookies và công nghệ theo dõi

napthex2 sử dụng cookies để lưu giữ thông tin phiên làm việc, tùy chọn người dùng và phân tích tương tác trên website.

Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để hạn chế hoặc từ chối cookies, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ.

Chúng tôi không dùng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm hay chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

napthex2 thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay lạm dụng.

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ hiện đại với mã hóa SSL và các tiêu chuẩn an ninh thông tin quốc tế.

Chúng tôi thường xuyên rà soát và cập nhật chính sách, quy trình bảo mật để đảm bảo an toàn tối ưu nhất cho người dùng.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

napthex2 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba không có sự cho phép.

Dưới một số trường hợp đặc biệt và theo luật định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các cơ quan nhà nước hoặc đối tác hỗ trợ dịch vụ nhưng luôn trong phạm vi cần thiết và bảo mật thông tin.

Mọi đối tác đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt như napthex2.

Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền truy cập, thay đổi hoặc yêu cầu xóa các thông tin cá nhân được napthex2 lưu giữ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi hỗ trợ người dùng thực hiện các quyền kiểm soát dữ liệu một cách minh bạch và nhanh chóng qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc truy cập trang FAQ để biết thêm chi tiết.

Thay đổi chính sách bảo mật

napthex2 có thể cập nhật chính sách bảo mật để phù hợp với yêu cầu mới hoặc luật pháp hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên trang web và có hiệu lực ngay khi công bố.

Người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra và cập nhật để hiểu rõ các điều chỉnh này.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu có thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ về thông tin cá nhân, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ napthex2 qua trang FAQ hoặc Đăng nhập và gửi yêu cầu trực tuyến.

Chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn, giải đáp nhanh chóng và đầy đủ nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.